Často kladené otázky (FAQ)
Fotky ve vyšší kvalitě lze stáhnout přímo při zobrazení náhledu fotky. Klikněte na tlačítko „Stáhnout ve vyšší kvalitě“ a zadejte svůj e-mail, který jste zadali do formuláře Přístup k plnému rozlišení. Platba probíhá převodem na účet dle zaslaných instrukcí.
Platba probíhá bankovním převodem. Po objednávce obdržíte instrukce s číslem účtu a variabilním symbolem. Důležité je správně zadat variabilní symbol pro rychlé a správné spárování platby. Ověření připsání platby může být ovlivněno rychlostí bankovního převodu.
Pravidla pro úpravu zakoupených fotek jsou stanovena v licenčních podmínkách. Doporučujeme se s nimi seznámit před úpravou či dalším použitím fotek.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR. Sbíráme pouze nezbytné údaje pro dokončení objednávky a účely zákaznického servisu. Všechny osobní údaje jsou bezpečně uchovávány a nejsou sdíleny s třetími stranami bez vašeho souhlasu. Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.